Termes et conditions
Conditions & conditions par minicarspares.com
Identité de Minicarspares.com :
MinicarSpares fait partie d'une société privée à responsabilité limitée enregistrée au bureau d'enregistrement des sociétés suédoises - reg.no 559252-4952.
Numéro de TVA : SE559252495201
QG :
Skällinge By 31, Skällinge 43299, Suède
Ce site Web est exploité par minicarspares. Sur ce site, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à minicarspares.
Accord
En acceptant ces termes et conditions, vous garantissez par la présente que vous avez plus de 18 ans et que vous avez le droit de vous engager dans ces accords.
Lorsque le consommateur a passé commande, un accusé de réception lui est automatiquement envoyé par e-mail. Si un client pour une raison quelconque n'a pas reçu d'e-mail de confirmation après l'achat, le client doit nous contacter immédiatement.
Le prix visible dans le panier ou sur le ticket de caisse comprend le prix des produits, la livraison et toutes les taxes, telles que la TVA.
Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande et d'effectuer un remboursement au consommateur, si la commande consiste par exemple en des produits qui ne sont pas en stock ou qui, pour une raison quelconque, ne peuvent être livrés. Dans le cas de cet événement, nous informerons d'abord le client.
Les prix de nos produits sur le site minicarspares.com sont sujets à changement sans préavis.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin.
Droit de rétractation
Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de sa réception pour retourner les articles d'une commande. MinicarSpares peut demander au consommateur la raison du retour des produits. Le client est responsable de tous les coûts liés à l'expédition de retour à notre entrepôt, tels que les frais d'expédition. Avant de retourner la marchandise, le client doit nous contacter pour signaler le retour à venir.
Si la livraison de la commande comprend des articles endommagés ou différents de ceux commandés, le consommateur peut retourner les mauvais articles et se faire rembourser la commande. En cas de marchandises défectueuses, endommagées ou manquantes, ou de toute autre anomalie concernant la livraison, le client doit toujours nous contacter immédiatement.
Les marchandises retournées ne doivent présenter aucun défaut, être complètes, non endommagées et dans leur emballage d'origine et non utilisées, sauf si les marchandises ont été endommagées à l'arrivée. Sinon, nous nous réservons le droit de ne pas accepter le retour et de ne pas effectuer un remboursement complet.
Conditions de livraison
Si le consommateur ne récupère pas les articles dans notre entrepôt, les commandes sont livrées par le transporteur DHL.
Selon DHL, chaque livraison a un délai de livraison d'environ 3 à 6 jours ouvrables dans toute l'Europe. Nous nous réservons le droit de ne pas assumer la responsabilité des retards concernant les colis envoyés par le transporteur DHL.
Toutes les commandes à destination de pays étrangers sont soumises à un délai de traitement. Nous estimons le temps de traitement à 48 heures maximum, bien que nous ne puissions être tenus responsables des retards dans le temps de traitement. Le temps de traitement de la commande peut être prolongé par des jours fériés internationaux ou suédois ainsi que par une rupture de stock.
Paiements
Nous acceptons les modes de paiement inclus dans les paiements Shopify. Lorsque vous passez une commande avec l'une des alternatives de paiement Shopify, le fournisseur de paiement est responsable de la sécurité de vos informations de paiement. Nous ne stockons ni n'avons accès à aucune de vos informations de paiement.
Politique GDPR
Les informations personnelles d'un client sont enregistrées lors de notre processus de paiement. Cela ne tient pas compte des informations de paiement, telles que les numéros de carte et similaires, qui sont gérées par Shopify Payments, et ne sont donc en aucun cas accessibles pour nous.
Pourquoi les informations client sont-elles stockées ?Le stockage des informations client a pour objectif : l'identification du client, l'expédition des commandes, la tenue de livres et la possibilité de contacter les clients en cas d'erreurs ou de questions concernant la commande passée.
Qu'est-ce qui est stocké ?Les informations susceptibles d'être stockées comprennent : l'adresse, le numéro de téléphone, le numéro d'identification personnel (numéro de sécurité sociale, SSN), l'adresse e-mail et le nom.
Combien de temps ces informations sont-elles stockées ?Les informations sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans cette politique. Un client peut à tout moment demander à recevoir une copie des informations par e-mail.
Avec qui les informations sont-elles partagées ?Les informations peuvent faire l'objet d'un partage pour remplir notre engagement en tant qu'entreprise ou pour respecter les lois en vigueur. Les informations peuvent être partagées avec des compagnies maritimes et des prestataires de paiement. Pour respecter les lois locales, les informations peuvent être partagées avec les autorités sur demande valable. Nous ne vendons ni ne partageons aucune information client à des tiers.
Veuillez nous contacter si vous avez des questions concernant le stockage de vos informations personnelles.